FAQs

Shelbyについての質問


Shelbyはデザイナー廣瀬紋のオリジナルブランド。デザイナー自身が素材を買い付け、デザインし、製作しております。素材の出身地はそれぞれですが、メイドインJAPANというよりメイドインShelbyと言ったほうが的確かもしれません。一貫して手作りにこだわる職人気質は「Quality & Care」でご確認ください。

現在のところ、決まったショップでの取り扱いはありません。展示会のほか、お手にとって選んでいただけるような機会を準備中です。お知らせを受け取りたい方は「お問合せフォーム」からメールアドレスを送信していただけると助かります。

ご注文に関する質問


ウェブサイトでは、消費税抜きの価格を表示しております。ご注文いただいた際、消費税・送料とも含めた合計金額をメールでお知らせします。

現在、銀行振込のみ承っております。代金引換など、他のお支払い方法への対応を準備しておりますのでもうしばらくお待ちください。

原則として、オーダー内容のキャンセルはお受けしておりません。入金の確認後すぐに制作にとりかかりるので、まだ入金していない場合はなるべく早く「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

注文者以外の住所への配送も可能ですが、まずはお手にとって内容を確認されるのをおすすめしています。手渡しの際に喜んでいただけるよう、プレゼント用ラッピング(無料・有料)も承りますのでお気軽にお申し付けください。